La franchise est la somme que vous aurez de toute façon à votre charge lorsque vous demanderez un remboursement. Il existe différentes sortes de franchises.
La franchise est la partie des dépenses vétérinaires qui reste à votre charge.
Si votre contrat ne comporte pas de franchise, vous êtes remboursé(e) dès le premier euro déboursé, quelle que soit la somme globale engagée (dans la limite du plafond de remboursement, évidemment).
Si votre contrat comporte une franchise de, par exemple, 23 euros, alors aucune dépense d’un montant inférieur à 23 euros ne vous sera remboursée et, en cas de dépense d’un montant supérieur, il restera toujours 23 euros à votre charge.
Ceci dit, les franchises ne s’appliquent pas toutes aux mêmes choses. Certains contrats prévoient une franchise par sinistre, d’autres par acte vétérinaire, d’autres encore par feuille de soins envoyée… Certains combinent même franchise et taux de remboursement. Lisez bien les conditions générales et… à vos calculettes !